基层治理里群众诉求繁杂，家事纠纷、邻里琐事不会按岗位职责区分。不少干部容易陷入本位主义，给工作划定清晰边界，不愿插手非本职事务，无形中拉开与群众的距离。为民服务本无明确界限，纠结事情归谁管不如思考群众（试读）...
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