摘要：引入并修正SERVQUAL模型及服务质量评价方法，选取乌鲁木齐县乡村民宿作为研究对象，构建乌鲁木齐县乡村民宿服务质量6维度26个指标体系评价量表，对其服务质量进行测评。结果表明，乌鲁木齐县乡村民宿服务质量得（试读）...
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