随着城市化进程的加速,地铁作为高效、环保的城市公共交通系统,其重要性日益凸显。然而,地铁运营过程中涉及复杂的专业设备、人员操作及多变的环境因素,使得风险管理成为保障运营安全、提升服务质量的关键环节。本(试读)...