我想跟大家聊聊服务和体验的区别。如果你口渴了，有人能快速地给你拿一瓶水，让你感觉到不错，这叫服务。因为他给你提供了一个标准化的产品，也很容易复制。什么叫体验？今天在亚朵会把不同的服务做成不同的场景，在（试读）...
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